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国网陕西临潼区供电“党建+优质服务”电亮敬老院 情暖老人心
时间:2023-09-20 08:50    来源:国网陕西临潼区供电公司    浏览量:525

“供电公司的员工又来开展优质服务工作了,每次我们遇到用电问题,不管刮风下雨,白天黑夜,他们都会第一时间赶来为我们解决,真的是太感谢你们啦!”芷阳湖敬老院负责人李美说道。

  为深入学习贯彻党的二十大精神,全力推进“旗帜领航”党建工程,充分发挥党支部战斗堡垒作用,做实做细“党建+优质服务”项目。9月19日,国网陕西西安市临潼区供电分公司以下简称临潼区供电分公司”)营销党支部、城区党支部党员共计8人来到临潼区芷阳湖敬老院开展“‘电’敬老院 情暖老人心”“党建+优质服务”活动,旨在为老人们排查用电隐患,送去秋日里电力人暖心的关怀与服务。

  该公司党员一到敬老院就忙碌起来,负责运维检修的党员仔细检查表接线处是否氧化、螺丝接点是否紧固到位,对院内配电室线路进行拉网式排查,逐一检查每个房间的电气设备和插座,确保所有电气设备都未发生电流泄漏和短路现象,插头和插座之间没有松动或损坏。同时,公司党员还向敬老院工作人员及老人们科普安全用电常识、各类电器的安全使用方法、预防电费诈骗及推广“网上国网”APP等。“插、拔电源插头时一定不要用力拉扯电源线,平时洗完澡、洗完手一定不用湿漉漉的手插、拔电源插头,插线板不要放在床上,也不要放在水杯旁边,使用大功率用电设备要专插专用等”党员贴心反复叮嘱

  随后,党员还主动为老人们打扫房间,与老人们一起谈心聊天,分享开心趣事,关心老人们的生活及健康状况。一句句亲切的问候、一份份真切关怀让老人们脸上洋溢出幸福的笑容。

  据了解,西安市临潼区芷阳湖敬老院是2013年经西安市临潼区民政局批准成立的一家民办养老机构,建筑面积约7000平方米。现有各类床位219张,目前入住130余人,院内各类工作人员40余人。“供电服务,有个小嘛哒打个电话供电所服务人员一会儿就赶到了。”芷阳湖敬老院相关人员感激地说道。

  老吾老以及人之老。一直以来,临潼区供电分公司党委把“我为群众办实事”活动作为主题教育的落脚点,按照划分的党员责任区,常态化开展优质服务进社区、进村组、进学校、进敬老院,主动服务辖区用户,进行用电检查、安全宣传、设备排查,得到了辖区用户的一致好评

  下一步,该公司党委将持续发挥党建引领作用,严格落实“五”工作理念,以“岗区队”为载体,以“双满意”为目标,做实做细“党建+”项目,针对客户急难愁盼的用电问题,进一步增强服务的针对性、主动性和有效性,不忘初心、牢记使命,始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨,切实提升客户用电获得感和满意度,架起党和人民群众的连心桥。


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