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国网西安供电公司全力保障春节供电服务
时间:2021-02-10 10:28    来源:国网西安供电公司    浏览量:954

    2021年春节即将到来,为确保广大市民过个祥和、亮堂的节日,国网西安供电公司全力以赴做好年前检查、消缺,精心安排部署节日期间各项安全供电和优质服务措施,保障春节期间供电服务无忧。   

  国网西安供电公司要求各单位高度重视疫情防控期间春节节日保电工作,明确保电重点,强化措施,狠抓落实。春节前,西安供电公司已组织开展了输、变、配电设备特巡,对重载、过载设备及存在严重隐患、缺陷的设备开展了带电检测,提高电网抵御极端恶劣天气能力。加强防外力破坏工作,逐线逐段明确管控责任人员和具体措施。通过配变增容和分网布点等方法,解决过年期间乡镇地区配变过载问题。加强重点区域配电线路巡视,重点关注“煤改电”居民的供电保障,确保群众冬季“电采暖”保电工作落到实处。同时开展客户侧用电安全隐患排查,特别是对党政机关、军队、医院、隔离点、大学、媒体、重要活动场所、交通枢纽、旅游景点、供热供气供水加压站等重要用户、人员密集场所和大型居民小区的供用电安全情况进行了全面摸排和隐患消除,并督促客户于2月10日前完成隐患整改,确保安全用电和可靠供电。

  春节期间,国网西安供电公司将加强应急保障工作的组织和管理,实施24小时领导带班值班制度,落实节日期间抢修队伍、抢修器材、备品备件、交通通讯、应急发电车及后勤保障措施,确保节日期间一旦发生供电突发事件,做到反应迅速、措施有效、保障有力。

  春节期间,国网西安供电公司将不采取停电催费措施,并严格控制停电工作,除应急抢修外不安排停电检修工作,不安排电能表正常更换、客户接入工作,故障抢修(包括故障换表)将尽可能采取带电作业,以减少停电影响范围、压缩停电时间,保障客户节日期间用电。供电营业窗口将严格执行国家和国网公司规定的放假时间要求,合理安排节日期间营业窗口人员值班,窗口服务人员提前10分钟到岗,推后10分钟下岗,做好收费、购电和业务受理等工作。

  为保证客户用好电,国网西安供电公司已提前开展智能卡表客户节日期间购电的提示宣传,做好自助购电设备的运行维护,方便客户在夜间或网络故障等紧急情况下购电。


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