近日，国家能源局西北监管局下发《关于表彰2018年度供电企业信息公开先进单位、供电企业信息公开先进工作者的通知》，国网汉中供电公司荣获供电企业信息公开先进单位称号，陕西、青海、宁夏三省区仅4家地市公司获此殊荣，这也是该公司连续三年获得国家能源局西北监管局表彰。

2018年，国网汉中供电公司坚决贯彻国家能源局西北监管局和陕西省电力公司各项信息公开工作安排部署，严格落实政策规定和监管要求，全方位、多渠道主动公开信息。一是严格按照《电力监管条例》、《供电企业信息公开实施办法》等文件要求，建立信息公开发布及对外交流保密审查工作机制。建立信息公开工作组织体系，明确各环节流程、时限及人员责任，确保信息按时发布。

二是按照统一制式、统一内容、统一标准的要求，对企业基本情况、电力监管法规、业扩报装业务流程、收费标准、服务承诺、供电质量和“两率”情况、电网可开放容量以及投诉电话等信息在全部营业场所常态化公示。

三是在外网门户网站设立“信息公开”专栏，主动公开办电流程及时限、电价标准、停限电信息、供电服务承诺等信息，建立停电信息线上动态发布渠道，提前7天将计划停电信息挂网公告。

四是通过“掌上电力”手机APP、“国网陕西电力”微信公众号、云MAS短信平台等多种渠道，向客户提供用电信息公告服务，在“掌上电力”手机APP全面开放线上办电，实现业扩新装、增容、 变更用电等16类业务的线上自助申请和全过程透明办理。

下一步，国网汉中供电公司将进一步健全信息公开制度，拓展信息公开渠道，建立信息公开质量管控机制，持续提升信息公开完整性、及时性和准确性，发挥好供电企业信息公开对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用，更好保障广大电力客户的知情权、参与权、监督权，维护好企业信息公开工作良好形象。