平台界面全新改版 用户体验良好

e约车是国网电动汽车服务有限公司推出的一款集出行服务、车辆管理、指挥交通于一体的APP，可以通过手机实现电动汽车分时租赁、滴滴网约车、通勤班车乘坐、政企用车服务等。

“现在平时除了公务出行，在非工作时间，我也会选择使用‘e约车’APP出行。因为它整合了多个运营商，呼叫网约车时等待的时间更短，出行选择更多。”在国家陕西省电力公司工作的郭鑫说道，他所在的部门于2018年9月开通了“e约车”的公务出行服务。

今年6中旬全新的移动端“e约车”APP3.0版本上线发布。秉承“开放、智慧、互动、高效”的发展理念，基于“e约车”及“e车城”平台建设基础，进一步优化出行服务体验，创新出行服务体系，丰富出行服务场景，打造“开放互动、智能高效、广泛互联、安全可靠”的跨运营商智慧出行平台。

  支撑电动汽车能源服务互联发展

“e约车”以“全业态、个性化、智能化、共享化”为建设理念，集出行服务、车辆管理、智慧交通于一体，通过跨运营商合作，为政企单位和个人用户提供便捷、高效的出行解决方案，解决传统用车平台模式单一、运力不足等难点问题，为用车单位简化用车流程、规范成本管控、减少用车支出提供信息化支撑。

围绕国网电动汽车公司三大平台战略，全新升级的“e约车”3.0智慧出行平台，遵循平台化、轻资产、分布式的商业模式，聚合出行运营商、车企、桩企、售后服务商、资讯平台等社会优质资源，融合现有“e约车”“e车城”核心功能，打造集网约、分时、巴士、包车、租售、资讯、社交、后市场服务于一体的智慧出行平台，与公司充电平台、储能平台互联互通，支撑电动汽车能源服务互联发展。

目前，该平台累计注册用户超过11万人，接入出行运营商6家，入驻新能源车企15家，充电桩企业24家，上线75款汽车产品、71款充电桩产品，累计接入1.7万辆租赁车辆，平台交易量4.29万笔，服务员工出行4.2万人次，服务里程63万公里，减少二氧化碳排放176吨，为系统内各单位提供绿色共享、智能高效的出行服务保障，为简化用车流程、规范成本管控、减少用车支出提供信息化支撑。截至2018年6月，国家电网公司已有22个总部部门开展应用，起到良好的示范效果。

汽车服务多业务融合 专业资讯全方位展示

“e约车”3.0通过融合e车城平台功能，整合了出行业务、购售车业务、汽车后市场服务需求，初步构建了全方位、智能化、多业务融合的一体化平台。此外还搭建以智慧出行、电动汽车、新能源等领域的科技前沿资讯及最新行业动态为核心的专业资讯平台，并结合用户行为大数据分析为用户精准推送，旨在为用户提供电动汽车领域时效性强、覆盖面广、专业权威的全方位资讯内容。

公务出行、个人出行需求全覆盖

“e约车”用户包括各大型企业及各级政府机关单位组成的政企用户，以及个人用户。

与市面上的其他约车软件不同，“e约车”针对政企用户推出了公务出行服务，为政企用户提供多种出行方式，满足公务出行需求，还通过设置自动出行审批功能和统一对账模式简化了政企用户的用车管理和财务报销工作流程，提高工作效率。

针对个人用户，“e约车”整合了不同运营商的多种出行服务，用丰富的场景化服务来更好地满足用户的个人出行需求，缩短了用户的出行等待时间，提升了用户的出行体验，还可通过平台统一注册认证为用户免去了在不同运营商平台上分别注册和缴纳押金的烦琐操作和额外支出。

加强社会资源接入，提升用户出行体验

“e约车”3.0在接入滴滴出行的基础上，遵循合作共赢的理念，进一步拓展了社会运营商接入范围，先后实现了首汽约车、轻享出行的运力资源接入，有效提升了平台的运力能力，提高了服务质量。通过跨运营商合作，以客户实际需求为中心，为政企单位和个人用户提供便捷、高效的出行解决方案，解决传统用车平台模式单一、运力不足等难点问题。

全面推广运营智慧出行平台

接下来，国网电动汽车服务（陕西）有限公司将着力推动“e约车”3.0在陕西省电力公司各部门、陕西省各地市公司实施运营，为单位员工公务出行提供服务保障，满足员工在线约车、自驾出行需求，保障陕西省电力公司各部门、陕西省各地市公司电动汽车短期租赁及活动特约用车服务，逐步实现员工公务出行方式社会化、专业化，为下一步在全网推广提供示范引领的作用。