“天刚转凉你们主动上门服务，太感谢了!这个冬天我们就不怕冷了!”近日，汉中市汉台区建设巷张大妈拉住前来走访的供电公司员工的手不停道谢。当天，汉中供电公司工作人员来到西大街办事处的民众巷、交通巷、建设巷老旧居民小区“煤改电”工作配电设施及居民客户情况进行前期勘察走访。

本次“煤改电”工程涉及3个电力公网台区近300户低压居民客户。

汉中供电公司加强与政府部门的沟通对接，在开展煤改电项目广泛调研的基础上，坚持“现试点、后推广”的原则，组织营销、运检、项目管理中心等多部门协同作业，对涉及改造的小区逐个排查，检查低压配电线路，核算台区负荷情况，现场确定改造方案。同时开通“便民绿色通道”，主动对小区居民进行了“煤改电”政策的讲解及惠民电价的宣传，得到客户和社区工作人员的一致肯定。